酒店大堂加香抓住客户第一印象分
有的酒店芳香怡人,而有的酒店臭气熏人,国际五星级酒店利用酒店加香让大堂充满香味,赢得客户的喜爱,给客户留下深刻印象,管理者为酒店加香是很有必要的,这不仅是改善酒店空间的异味,更重要是给客户留下美好印象,吸引客户,达到香味营销的目的,尤其是酒店大堂,是酒店给客户的第一印象,是很有必要的。
酒店大堂是进入酒店的重要枢纽,凡是进入酒店的客户酒店大堂是必经之地,也是客户离开酒店的必经之地,可以说是酒店给客户第一印象和最后印象的地方,酒店加香中舒适怡人,清新典雅的香味给客户带来美好,也给客户带走美好印象,酒店加香香味营销管理中,气味成为一个酒店品牌的形象,帮助提高酒店服务水平,也是酒店品牌的一种潜在竞争力。
酒店加香的香味决定了给客户留下正面与负面印象,舒适自然的芳香会给客户留下好的印象,让客户有种宾至如归的感觉,再次选择酒店的时候,会更倾向于再次选择你的酒店,酒店内空气异味重,或者使用劣质而刺激的香精加香,就会给客户留下负面印象,有谁会愿意在这样的酒店内消费?答案肯定是没有的,所以酒店加香非常重要!
Georgia Reader Reply
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